DE ESTHER

고급 소가죽으로 제작된 슬링백 하이힐입니다.

5~10cm 굽조절 가능한 수제화로

구입 전 굽cm를 선택하실 수 있습니다 :)

쿠션 라텍스창이 들어가 더욱 편안한 착화감을 자랑합니다 !

주문 전 참고 부탁드립니다.

드 에스더 수제화는 1:1 오더 메이드 방식의 수제화입니다.

주문 후 단순 고객변심으로 사이즈 교환 및 취소/반품은 불가하오니

신중한 구매를 부탁드립니다.

소재 특성상 반품 불가란에 동의를 체크하신 뒤,

구매하신 경우 청약철회(환불요청)이 불가능합니다.

위 내용은 공정거래위원회의 표준약관에 따릅니다.

고민되시는 부분은 주문하시기전에 

충분한 상담을 통해 꼼꼼히 따져보시고 주문을 넣어주세요!

제작기간은 주말/공휴일 제외하고 

입금일 기준으로 7일 ~ 10일 정도 소요되며

제작공장 상황에 따라 2~3일씩

조금 더 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드려요 !

상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 2일 ~ 7일
• 배송 안내 :

  총 구매 금액이 10만원 이상인 경우 무료배송이며, 10만원 미만 주문시 배송료 3,000원이 부과됩니다.

  제주, 도서, 산간지역은 항공료나 해상운송료에 따라 추가운임비 +3,000원이 발생합니다. 평균 배송일보다 1~2일 더 소요될 수 있습니다.

  배송은 결제 확인일로 부터 3~7일정도(주말 또는 공휴일 제외) 소요됩니다.

  입고지연 또는 주문폭주 상품은 제품 입고일에 따라 배송일이 일주일이상 지연될 수 있으며, 상황 발생시 별도 연락을 드립니다.

  드 에스더는 로젠택배 (1588-9988) 를 이용하여 발송하고 있습니다.

교환 및 반품정보

교환&반품 안내사항

-상품하자, 오배송으로 인한 교환 및 반품시 상품 수령 후 7일 이내에

 교환처리 해 드립니다. 반품 처리 기간이 지난신 후 보내주실 경우

 반송 처리되실 수 있으니 신중한 구매 부탁드립니다.

-교환&반품은 반드시 로젠택배(1588-9988)로 보내셔야하며,

 타 택배사 이용시 배송요금은 선불로 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

-고객변심에 의한 교환시 왕복택배비(6,000원)는 고객님 부담이며,

 상품하자, 오배송시에는 '드 에스더'에서 부담합니다.

-상품 교환은 1회에 한하여 동일한 상품으로

 색상 및 사이즈 변경만 가능합니다. (타상품 교환X)

교환/반품 배송비

-단순 변심에 의한 교환 : 왕복 배송료 고객 부담 6,000원

-불량/오배송 시 동일상품 교환 : '드 에스더' 부담

-불량/오배송 시 다른상품(색상,사이즈)으로 교환 : 6,000원 고객 부담

-일부 반품 시 반품 상품을 제외한 나머지 상품금액이 10만원 미만일 경우 6,000원

-일부 반품 시 반품 상품을 제외한 나머지 상품 금액이 10만원 이상일 경우 3,000원

반품불가상품

-반품기일이 지난 상품 (상품수령일로부터 7일)

-착용시 부주의로 인해(or고의로) 상품이 훼손된경우

-주문제작 상품일 경우

-세일상품/주문제작상품/스타킹/언더웨어/니트/퍼/화이트계열/악세사리(BAG포함) 제품

-착용/수선/세탁한 상품에 대해서는 어떠한 사유라도

 교환/반품이 불가능하므로 꼼꼼히 확인 부탁드립니다.

-제품 제작공정에 발생할 수 있는 실밥, 초크자국 등은 불량사유가 될 수 없습니다.

-워싱된 제품이나 전체적으로 프린트무늬가 들어간 원단의 경우,

 워싱 위치나 무늬 등이 약간씩 다를 수 있으며, 이 점은 반품불가 사유입니다.

-전화나 게시판 미접수 후 상품을 보내실 경우 반송처리 될 수 있으니

 반드시 고객센터(02-782-9002) 또는 게시판에 접수해주세요.

서비스문의